Купить пентхаус в Москве Купить пентхаус в Москве
Регион поиска:
Москва г

30 ноября 2015

Обсуждать с чиновниками «коммунальные» проблемы можно будет без очередей

Обсуждать с чиновниками «коммунальные» проблемы можно будет без очередей

Елена Николаева, зампред комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ направила проект закона, по которому будет создана интернет-приемная у каждого чиновника структур жилищно-коммунального хозяйства. Предполагается, что после введения специального сайта жалобы граждан не смогут игнорироваться, пишет газета «Известия».

Николаева отметила, что в сложившейся практике процесс подачи жителями разного рода обращений в управляющие и ресурсоснабжающие организации нередко приводит к тому, что жалобы и просьбы жителей попросту игнорируются, а сам процесс взаимодействия «намеренно усложняется».

Полагается, что предложенный проект, обязывающий чиновников размещать в Интернете ответы на запросы граждан, «позволит создать эффективный механизм защиты гражданами своих прав и законных интересов».

Законопроект должен быть внесен в Государственную думу в ближайшее время.

Между тем Игорь Кокин, специалист в сфере правового регулирования ЖКХ и эксперт Центра передовых технологий РАНХиГС, уверен, что появление нового механизма связи создаст лишь еще один канал обращений, но не сможет кардинально решить проблему. 

По словам Кокина, которые приводит издание, уже сегодня можно писать и главе государства, и правительству, и обращаться в другие органы. «Создание нового канала никак не повлияет на качество услуг или скорость их предоставления, - считает Кокин. - Если управляющая компания плохо работает, но дружит с администрацией города, то она может позволить себе как угодно игнорировать потребителей, ведь альтернативы ей нет и не предвидится».

Специалист отмечает, что только развитие высокой конкуренции в отрасли, создание альтернативы для потребителя, в какой организации покупать услугу, может поставить управляющие компании в зависимость от потребителя, а значит, заставить общаться с людьми и проявлять уважение.

1pbn.ru

404

Стартующий через месяц в России чемпионат мира по футболу стал драйвером роста цен на аренду недвижимости

Стартующий через месяц в России чемпионат мира по футболу стал драйвером роста цен на аренду недвижимости

15 мая 2018

241

ЧМ-2018 вызвал интерес у обеспеченных болельщиков. Агентства элитной недвижимости фиксируют повышенный...

Права собственников на крымскую недвижимость могут быть пересмотрены

Права собственников на крымскую недвижимость могут быть пересмотрены

03 мая 2018

727

Согласно проекту поправок к закону о принятии Крыма в состав России, опубликованному министерством экономического...

На международном форуме недвижимости портал 1ibn.ru представил систему мультилистинга

На международном форуме недвижимости портал 1ibn.ru представил систему мультилистинга

23 июня 2017

1044

В Москве прошел Международный бизнес-форум недвижимости. Он организован международной компанией International...

Власти посчитали, что горожане довольны идеей снести пятиэтажки

Власти посчитали, что горожане довольны идеей снести пятиэтажки

14 июня 2017

771

По данным государственной статистики, почти 7 из 10 москвичей (67% респондентов) считают программу сноса...